Doprava a Platba
Chceme, abyste své zboží obdrželi v pořádku a včas. Proto máme velké skladové zásoby nejprodávanějších výrobků a spolupracujeme pouze s ověřenými přepravními společnostmi.
Termíny expedice
Na našich stránkách jste si jistě všimli rozdílů mezi termíny expedice:
- Skladem: Zboží expedujeme maximálně do 2 pracovních dnů od potvrzení vaší objednávky e-mailem.
- Skladem u dodavatele a Expedice obvykle do…: Ne všechny produkty máme skladem. Takové zboží odesíláme podle termínů výrobců a dodavatelů. Aktuální dostupnost uvádíme v detailu produktu. Zboží s označením "Skladem u dodavatele" obvykle expedujeme do 5 pracovních dní.
Pokud potřebujete přesný termín dodání, kontaktujte naše Administrativní a zákaznické oddělení na e-mailu: info@sanitino.cz.
Expedice objednávky
Pokud objednáte více druhů zboží s různými lhůtami dodání, expedujeme celou objednávku najednou podle zboží s nejdelší lhůtou dodání. O expedici vás budeme informovat e-mailem.
Způsob dopravy
Spolupracujeme s přepravními společnostmi PPL, GLS a Toptrans.
-
PPL:
- Denní doručení balíků: Kurýr doručuje v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin. Pokud vás nezastihne, uloží balík na nejbližší PPL Parcelshop a zašle vám SMS.
- Osobní odběr ParcelShop: Pokud nemáte čas čekat na kurýra, můžete si nechat balík zaslat do PPL ParcelShopu. Více informací najdete v košíku nebo na www.pplparcelshop.cz.
-
GLS:
- Denní doručení balíků: Kurýr doručuje v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin. Pokud vás nezastihne, můžete si nastavit nové doručení nebo přesměrování do výdejního místa GLS.
-
Toptrans:
- Denní doručení palet a rozměrných balíků: Kurýr doručuje v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin. Pokud vás nezastihne, pokusí se doručit následující pracovní den. Poté bude balík uložen na nejbližším depu.
Doplňkové služby Toptrans
- Toptime: Dopolední doručení do 12:00 hodin následující pracovní den. Příplatek 484 Kč s DPH.
- Top-privat: Večerní doručení od 16:00 do 20:00 hodin následující pracovní den. Příplatek 484 Kč s DPH, dostupné pouze v místě depa.
- Top Comfort: Pomoc s vynesením zásilky do patra. Aktivní spolupráce s pracovníkem Toptrans, hmotnost do 80 kg. Příplatek 484 Kč s DPH.
- Top Comfort plus: Dvoučlenná posádka donese zboží kamkoliv, vybalí a odveze obalový materiál. Maximální hmotnost 100 kg. Příplatek 2 100 Kč s DPH.
Všechny doplňkové služby je nutné objednat předem. Po odeslání zboží již není možné je doobjednat. Máte-li o ně zájem, napište název služby do poznámky objednávky nebo na e-mail info@sanitino.cz.
Ceny přepravného platí od 1.11.2022.
Způsob platby
Svoji objednávku můžete zaplatit několika způsoby:
- Dobírka: Platíte řidiči při převzetí zboží (poplatek 29 Kč včetně DPH).
- Bankovní převod: Zdarma (zálohová faktura).
- Platba kartou Online (Masterpass, Visa, Mastercard): Zdarma.
- Online bankovní převod: Zdarma.
